Pierwszy eCRM dla e-commerce

Masz wiadomość, czyli eCommerce Newsletter

Masz wiadomość, czyli eCommerce Newsletter

Newslettery marketingowe wysyłamy w celu zwiększenia sprzedaży. Dowiedz się jak go osiągnąć dzięki spersonalizowanej treści i wiadomościom uszytym dla eCommerce. Newsletter jest jednym z podstawowych narzędzi marketera. Pierwsza wiadomość e-mail wysłał Raymond Tomlinson w 1971 r. Od tego czasu poczta elektroniczna przeszła ogromną ewolucję. Newslettery marketingowe wysyłamy do swoich klientów w celu wygenerowania ruchu i zwiększenia sprzedaży. Intencje marketerów nie zmieniły się na przestrzeni lat. Za to zmianie uległa forma – obecnie przekaz może być spersonalizowany, a wysyłka inicjowana automatycznie przy wykorzystaniu sztucznej inteligencji. Treści stały się atrakcyjne i dopasowane do użytkowników. Stanowią naturalną formę […]

Dlaczego stworzyliśmy zupełnie nową kategorię produktu eCRM?

Dlaczego stworzyliśmy zupełnie nową kategorię produktu eCRM?

Podjęliśmy ryzyko decydując się na stworzenie nowej kategorii produktu, ale jednocześnie otworzyliśmy się na niesamowite możliwości zaistnienia w świecie z pierwszym SaaSowym, pudełkowym rozwiązaniem dla eCommerce. Skusiło nas to drugie. „Jeżeli nie możesz być pierwszy w danej kategorii, to ustanów nową kategorię, w której będziesz pierwszy” Tak mówi Prawo Kategorii (22 Prawa Marketingu Al Ries i Jack Trout), które postanowiliśmy zastosować odważnie wchodząc na rynek z produktem edrone – eCRMem, czyli pierwszym CRMem dedykowanym dla eCommerce. Decyzja była trudna, ale dokładnie wiedzieliśmy, co chcemy osiągnąć. Celem było stworzenie zupełnie nowej kategorii produktu, bo tylko takie […]

Powiadomienia Push, czyli jak przetrwać w trudnych czasach AdBlocka

Powiadomienia Push, czyli jak przetrwać w trudnych czasach AdBlocka

Chcesz w końcu docierać do klientów ignorujących newslettery? Masz dość AdBlocka i filtrów antyspamowych? Wiemy jak temu zaradzić! Dowiedz się, jak działają Powiadomienia Push, które pozwalają docierać aż do 76% odwiedzających Twój sklep internetowy.  Spraw, aby Twoi klienci otrzymywali spersonalizowane wiadomości dopasowane do ich potrzeb, a tym samym zwiększaj Open Rate o 50%, a Click-Through Rate nawet dwukrotnie. Czym są Powiadomienia Push? Powiadomienia Push to wiadomości pojawiające się w na ekranie w postaci niewielkich, prostokątnych komunikatów. Pozwalają na nawiązywanie relacji z klientem sklepu w czasie rzeczywistym w formie 1 do 1. Gdy klient odwiedza Twój […]

Kto został liderem swojej branży w wynikach Google?

Kto został liderem swojej branży w wynikach Google?

Zalando został liderem w branży “Moda”! Nie powinno to zaskakiwać, ale kto jeszcze uplasował się na podium pod względem widoczności w wynikach naturalnych Google? Douglas i Sephora nie weszły do pierwszej trójki w rankingu “Zdrowie i Uroda”, kto je wyprzedził? Który portal cieszył się najwyższymi wynikami w wyszukiwań w branży Nieruchomości? I czy w rankingu FMCG wygrała polska, czy zagraniczna sieć sklepów? Agencja SEM – Mayko.pl, jak co roku przygotowała raport SEO, w którym można sprawdzić kto został liderem swojej branży w wynikach Google. Jak powstał raport? Raport powstał na podstawie danych zebranych i udostępnianych przez […]

SaaSowe rozwiązania w B2B na celowniku

SaaSowe rozwiązania w B2B na celowniku

Czy dobre statystyki w zestawieniu wskaźników efektywności  SaaSowych rozwiązań B2B dają przyzwolenie do tego, żeby osiąść na laurach? Zdecydowanie nie. Możemy się pochwalić wysokim wskaźnikiem  konwersji z kont testowych na płacących klientów, który wynosi aż 24,64%. Odsetek odchodzących klientów w ostatnim miesiącu wynosi zaledwie 1%. Natomiast musimy poprawić swój „Website visitors to trial conversion”, to zaledwie 2,82%. Jak to się ma w zestawieniu z pozostałymi SaaSami?  Zapewne widzieliście już zestawienie wskaźników efektywności SaaSowych rozwiązań B2B, przygotowanego przez Grzegorza Berezowskiego z NapoleonCat, zainspirowanego wpisem Michała Sadowskiego na temat wyników osiąganych w Brand24. Jeśli nie, to warto […]

Testy A/B. Jak to zrobić żeby działało?

Testy A/B. Jak to zrobić żeby działało?

Która wersja newsletter’a “sprzeda” więcej? Test A/B pomoże podjąć właściwą decyzję. Projektując test należy wziąć pod uwagę wielkość próby, zakładaną konwersję, poziom istotności statystycznej oraz czas pomiaru. Dowiedz się na co jeszcze warto zwrócić uwagę planując i przeprowadzając testy? Test A/B – niby proste, ale… Co to są testy A/B? Jest to narzędzie pozwalające porównać dwa warianty jakiegoś rozwiązania i ocenić, który z nich wypada lepiej. Testowane mogą być emaile wysyłane do naszych klientów, layout podstrony naszego e-sklepu, tekst przycisku “do kasy”, bannery i pop-upy, czy sposób prezentacji produktów w aplikacji mobilnej. W ten sposób […]

Leap Second może pogrążyć w chaosie cały świat!

Leap Second może pogrążyć w chaosie cały świat!

Pamiętacie rok 2000 kiedy czekaliśmy na globalną awarię systemów komputerowych? Już jutro będzie powtórka tej sytuacji i po 23:59:59 nie nadejdzie północ, a godzina 23:59:60. Doba zostanie przedłużona o sekundę przestępną i później rozpoczniemy 2017 rok! Przyczyną tego zjawiska jest zwolnienie Księżyca i oddalanie się go od Ziemi. W tym czasie planety zmieniają swoje elipsy, dlatego wymagana jest korekta czasu w celu wyrównania go ze średnim czasem słonecznym, która ma przerażające skutki dla ogółu ludzkości. W cyfrowym się świecie liczy się każda sekunda! Dlatego Leap Second spowoduje ogromną masę awarii i zakłóceń działania komputerów, internetu […]

Rekomenduj jak Netflix – Jak korzystać z systemów rekomendacyjnych

Rekomenduj jak Netflix – Jak korzystać z systemów rekomendacyjnych

Marketing na miarę Netflixa! Dowiedz się, co oznacza hasło segment of one i jak możesz wykorzystać tę wiedzę, by wspomóc komunikację ze swoimi klientami. Wysyłaj newslettery precyzyjnie dopasowane do ich potrzeb. W artykule opisuję jak rekomendować klientom e-sklepu produkty na podstawie zakupów dokonanych przez innych klientów. Sztuczna inteligencja nie tylko w filmach Jeśli nie oglądaliście filmu Ex Machina z 2015 r., a lubicie kino SF, to gorąco polecam ten seans. Nie zdradzę zbyt wiele, wspominając, że fabuła tego filmu osadzona jest wokół pomysłu stworzenia  robota podobnego do człowieka. A jego inteligencja oparta jest o najpopularniejszą […]

Technomarketing. Czyli bądź jak Amazon i Zalando!

Technomarketing. Czyli bądź jak Amazon i Zalando!

Twój sklep internetowy to firma technologiczna a nie handlowa! Buzz wordy, takie jak customer intelligence, deep learning, big data, czy machine learning to bliższe lub dalsze synonimy sztucznej inteligencji. Wszystkie dotyczą zagadnień związanych z przetwarzaniem ogromnej ilości informacji, które są na wyciągnięcie ręki. Jeszcze do niedawna wyzwaniem detalistów było przeniesienie handlu do internetu. Dzisiaj szansą dla detalistów sprzedających online jest wykorzystanie automatyzacji marketingu i big data do stworzenia firmy technologicznej. O tym, że automatyzacja marketingu i machine learning nie są jedynie „buzz wordami”, czy przelotnym trendem świadczą sukcesy dwóch potentatów handlu elektronicznego. Światowego lidera, czyli […]

Historie polskiego eCommerce

Historie polskiego eCommerce

#CustomerSuccess to cykl wywiadów, których udzielają właściciele lub managerowie największych i najszybciej rozwijających się eSklepów. Wywiady pozbawione są marketingowego szumu, aby czytelnicy z pierwszej ręki mogli dowiedzieć się, jak osoby działające w eCommerce budowały swoją pozycję i osiągnęły sukces. W wywiadzie zdradzają między innym to, na co kładą nacisk w obsłudze klienta oraz jak pozyskują nowych klientów, a przede wszystkim jak aktywizują stałych, bądź wcześniejszych użytkowników platform sklepowych. Mówią o największych grzechach eCommerce Managerów oraz o wyzwaniach w branży. Wyróżnij się Branża eCommerce prężnie się rozwija, jest to pojemny rynek, który dopiero wschodzi. W regionie CEE […]

By Daniele Zedda • 18 February

← PREV POST

By Daniele Zedda • 18 February

NEXT POST → 34
Share on