Michał Blak

Michał Blak

Przedsiębiorca działający w dynamicznych i szybko rozwijających się środowiskach, podejmującym coraz to nowsze wyzwania. Obecnie skupia się na tworzeniu Minimum Lovable Product (MLP). Jest absolwentem Sztuk Pięknych i MBA. Byłym Product Managerem i współtwórcą agencji interaktywnej click community i platformy click apps. Współzalożycielem edrone.me, systemu eCRM, który pomaga sklepom internetowym wykorzystywać ich pełny potencjał, dzięki poznawaniu i angażowaniu ich klientów. Współpracuję z takimi firmami jak x-Kom, Duka International, Idea Bank, eSKY.pl, Muve, Primamoda, Ryłko, CitySport i ponad 500 innymi markami.

90 Posts

  • Polskie systemy marketing automation. Ranking.

    Ranking popularności polskich systemów marketing automation. Przygotowałem ranking popularności systemów marketing automation na rynku PL. Ranking oparty jest na Alexa Traffic Rank. Uwzględnia pozycję strony w polskim internecie oraz globalnie. Widać też zmianę pozycji w ostatnich 3 miesiącach. Celem rankingu jest przybliżenie popularności polskich narzędzi marketing automation oraz utworzenie kompletnej listy firm, które można porównać i przetestować. Jakim kluczem były wybierane firmy? Są to wszystkie polskie narzędzia marketingowe, oferowane w modelu SaaS (Software as a Service), które w swojej ofercie deklarują funkcjonalność marketing automation. Część tych firm od początku powstała z myślą o automatyzacji marketingu, inne […]

  • Skompletuj sprzęt na LIVE’a!

    Kompletny sprzęt do robienia LIVE’ów na Facebooku. Przygotowywaliśmy się do cyklu LIVE: edrone ON AIR. To cotygodniowe wywiady z ciekawymi sklepami internetowymi, firmami tech i specjalistami z branży eCommerce. Założyłem budżet 10.000 na sprzęt. Jego skompletowanie nie było proste. Producenci nie oferują sprzętu dedykowanego do live’ów. Sporo trzeba się nagimnastykować, żeby uzyskać dobrą jakość audio i video. Aparat lub kamera, która nagrywa w dobrej jakości, niekoniecznie będzie w takiej jakości streamować. Część aparatów, na przykład Canon, dodaje do podglądu informacje o ustawieniach aparatu. W efekcie na naszym Live wyświetlałyby się informacje o przesłonie, jakości itp. […]

  • ZAPYTANIE OFERTOWE nr 2 na usługi transportowe oraz hotelarskie

    ZAPYTANIE OFERTOWE nr 2  na usługi transportowe oraz zapewnienie noclegu podczas eCommerce Expo Berlin 2017 –  udział w zagranicznej imprezie targowo-wystawienniczej w charakterze wystawcy Zapytanie ofertowe jest prowadzone zgodnie z zasadą konkurencyjności. Zapraszamy wszystkie podmioty posiadające doświadczenie w działalności objętej niniejszym Zapytaniem do złożenia oferty na wykonanie usługi zgodnie z opisanymi poniżej warunkami. Nazwa Zamawiającego: edrone Sp. z o.o., Szlak 77/220, 31-153 Kraków Kody CPV 63500000-4 – Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej 63700000-6 – Usługi dodatkowe w zakresie transportu lądowego, wodnego i lotniczego 63000000-9 – Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży […]

  • ZAPYTANIE OFERTOWE nr 1 na realizację usług doradczych

    ZAPYTANIE OFERTOWE nr 1  na realizację usług doradczych Zapytanie ofertowe jest prowadzone zgodnie z zasadą konkurencyjności. Zapraszamy wszystkie podmioty posiadające doświadczenie w działalności objętej niniejszym Zapytaniem do złożenia oferty na wykonanie usługi zgodnie z opisanymi poniżej warunkami.  Nazwa Zamawiającego: edrone Sp. z o.o., Szlak 77/220, 31-153 Kraków, Kody CPV 79400000-8 – Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania oraz podobne, 79000000-4 – Usługi biznesowe: prawnicze, marketingowe, konsultingowe, rekrutacji, drukowania i zabezpieczania, 79530000-8 – usługi w zakresie tłumaczeń pisemnych. Opis przedmiotu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest realizacja specjalistycznych usług doradczych związanych z umiędzynarodowieniem działalności gospodarczej  oraz usług w zakresie […]

  • Technomarketing. Czyli bądź jak Amazon i Zalando!

    Twój sklep internetowy to firma technologiczna a nie handlowa! Buzz wordy, takie jak customer intelligence, deep learning, big data, czy machine learning to bliższe lub dalsze synonimy sztucznej inteligencji. Wszystkie dotyczą zagadnień związanych z przetwarzaniem ogromnej ilości informacji, które są na wyciągnięcie ręki. Jeszcze do niedawna wyzwaniem detalistów było przeniesienie handlu do internetu. Dzisiaj szansą dla detalistów sprzedających online jest wykorzystanie automatyzacji marketingu i big data do stworzenia firmy technologicznej. O tym, że automatyzacja marketingu i machine learning nie są jedynie „buzz wordami”, czy przelotnym trendem świadczą sukcesy dwóch potentatów handlu elektronicznego. Światowego lidera, czyli […]

  • Dostęp do gry. Natychmiast! – Paweł Szymoniak, Muve.pl

    #5. Customer Success: Muve.pl Dziś przeprowadzamy wywiad z Pawłem Szymoniakiem E-commerce Marketing Managerem Muve.pl, który zajmuje się zwiększaniem konwersji oraz działaniami marketing automation w największym polskim sklepie z grami. Paweł zdradza, czego gracze oczekują od eCommerce i czym kierować się przy wyborze kanałów marketingowych w eSklepie. Tylko w wywiadzie z nami opowiada o działaniach reklamowych, które najlepiej sprawdzają się w branży gier video. Michał Blak: Paweł, zdradź nam czym jest Muve.pl? Paweł Szymoniak: Cześć! Muve.pl to nowoczesny sklep dla graczy i entuzjastów cyfrowej rozrywki. W ofercie znajdują się gry na wszystkie platformy, sprzęt i gadżety […]

  • Gdzie ubiera się Anja Rubik, 50Cent i Snoop Dog – Czyli polski eCommerce AlohaFromDeer.com

    #5. Customer Success: Aloha From Deer Dziś rozmawiamy z prawdopodobnie najmłodszym i najpopularniejszym właścicielem polskiej marki odzieżowej. Przed Wami Mariusz Mac, właściciel Aloha From Deer. Z Mariuszem porozmawialiśmy o UX sklepu internetowego, sklepach stacjonarnych oraz oczywiście sukcesie bluz z printem.   Michał Blak i Diana Drobniak: Cześć Mariusz! Wiem, że grasz w Pokemon Go. Jak ci idzie? Mariusz Mac: Mariusz Mac: Pokemony idą mi dobrze – mam 21 poziom, ale powoli przestaję – nie mam po prostu czasu. Pokemony stały się bohaterami naszej ostatniej serii. Staramy się reagować na aktualne trendy popkultury wypuszczając takie właśnie […]

  • E-sklep jako odpowiedź na Rodzinną tradycję

    #4. Customer Success: WinoDomowe.pl Dziś rozmawiamy z Łukaszem Czajką z WinoDomowe.pl, który wie zrobić nalewkę i uwarzyć tradycyjne piwo i jak na tym zrobić biznes. Robi to on z i jego rodzina od wielu lat. Dziś dzieli się z nam nie tylko wiedzą z zakresu domowej produkcji alkoholu, ale przede wszystkim, tym co jest najważniejsze w obsłudze e-klienta oraz co zagraża mniejszym internetowym sklepom. Diana Drobniak: Cześć Łukasz! Powiedz nam, co jest potrzebne, by uwarzyć dobre piwo? Łukasz Czajka: Parafrazując klasyka: “Szczypta wiedzy, garść chęci i brewkity od WinoDomowe.pl” ;-). A na poważne, przygotowanie piwa na […]

  • Większość naszych maili czy telefonów od klientów zaczyna się od słów: “Siemano, potrzebowałbym…”

    #3. Customer Success: Unhuman.pl Dziś rozmawiamy z Kazimierzem Kozą, który od wielu lat zajmuje się biurem obsługi klienta oraz social media jednego z największych w Polsce sklepów internetowych z odzieżą i muzyką związanych z hip hopem – unhuman.pl. Diana Drobniak: Cześć Kazimierz! Gdybym chciała otworzyć podobny e-sklep do waszego (skierowany do innej grupy docelowej, oczywiście), jaką radę bym od ciebie otrzymała? Kazimierz Koza: Sklepów internetowych jest bardzo dużo. Codziennie powstają nowe, które na starcie muszą sprostać wyzwaniu konkurencyjności z tymi, które już od lat pozyskują klientów i dobrze sobie radzą w swojej określonej niszy. Gdybyś […]

  • City Sport – Dzień dobry, ja dzwonię z internetu!

    #2. Customer Success: City Sport. Rozmawiamy z Kamilem Karasińskim, e-commerce manager’em w City Sport. Michał Blak: Kamilu, dziękuję Ci, że zgodziłeś się na wywiad. Porozmawiamy o początkach waszej firmy i waszej wizji na eCommerce. Rozmowa odbywa się w ramach cyklu Customer Success. Robimy wywiady z dużymi lub prężnie rozwijającymi się eSklepami. Wspólnym mianownikiem jest fakt, że sklepy te są klientami edrone. Sama rozmowa będzie się jednak koncentrowała na waszym biznesie. Czy mógłbyś na początek powiedzieć o swojej roli w firmie? Kamil Karasiński: Cześć, jestem Kamil i całe moje dotychczasowe doświadczenie z e-commercem zawdzięczam firmie City […]

By Daniele Zedda • 18 February

← PREV POST

By Daniele Zedda • 18 February

NEXT POST → 34
Share on