Muzazen: E-commerce de joias aposta em comunicação multicanal na Black Friday 2025

Veja como a comunicação multicanal na Black Friday aumentou as vendas do e-commerce de joias Muzazen.

Muzazen
R$ 34 mil

de receita com automações

+ de 9 mil

em vendas via newsletter

+ de 15 mil

em receita com SMS

+ 14 mil

em vendas com WhatsApp

História da marca

A comunicação instantânea de SMS e WhatsApp acelerou as decisões de compra em momentos críticos, enquanto o e-mail reforçou ofertas e sustentou recorrência. Esse ecossistema multicanal também impulsionou a recuperação de carrinhos.

O segredo do sucesso

01

Email Marketing Automatizado

Newsletter e-mail e IA

O e-mail reforçou ofertas e sustentou a recorrência ao longo do mês da Black Friday.

Email Marketing Automatizado

02

SMS Automatizado

SMS

A comunicação instantânea de SMS acelerou as decisões de compra em momentos críticos.

SMS Automatizado

03

WhatsApp

WhatsApp

O ecossistema multicanal também impulsionou a recuperação de carrinhos.

WhatsApp

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