Fluxos prontosPós-venda

Pós-venda

A relação não acaba no pedido. A edrone agradece, ajuda a usar a compra e sugere o que vem depois.

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Ração úmida Empório Quatro Estrelas Premium com vitela 100 g
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Training Treats Digestive
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Óleo
Combina
Training Treats Joint
Combina
Furadeira
Combina
2 de 4 produtos combinam com o pedido
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Receita total · 30 dias
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Pedidos 0Conversão 0,00%Enviados 0
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edrone AI · escolhe produtos
O cliente faz um pedido
67%

a mais gasta um cliente recorrente

do que um novo. A relação após a compra é um investimento nos próximos pedidos, que serão ainda maiores.

Fonte: Bain & Company

Como funciona

  1. 1
    O cliente compra

    O pedido chega à edrone.

  2. 2
    A mensagem agradece

    Com informações úteis após a compra.

  3. 3
    Próximas sugestões

    Produtos ligados ao pedido.

  4. 4
    O sistema mede os resultados

    Receita atribuída a cada mensagem. Dá para ver o que funciona melhor.

O que vai na mensagem

  • Agradecimento

    Da loja, com o nome do cliente.

  • Dicas do produto

    Como usar a compra.

  • Recomendações

    O que vale a pena levar junto.

E-mail
Obrigado, Ana!
Seu pedido com o Talco Barla já está a caminho. Obrigado por escolher a Leite de Rosas.
Ir para a loja
edrone AI · escreve o agradecimento
Agradecimento
Clientes edrone Brasil · automação de pós-venda
43,7%
de taxa de abertura da automação de pós-venda

Com conversões de até 1,86%, impulsionadas por cupons de desconto e cross-selling.

Fonte: edrone, E-commerce no Brasil 2026

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