Escenario listoRecompra y fidelización

Programa de fidelización recurrente

Los mejores clientes reciben recompensas con regularidad, no solo después de comprar.

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Cada trimestre
Premios para clientes fieles
T1T2T3T4
IANiveles de clientes · T3
ALana.garcia@gmail.com$8,832.00 MXNOro
MKmarcos.h@outlook.com$4,416.00 MXNPlata
TRtomas.r@yahoo.com$1,968.00 MXNBronce
Cupón único
Válido hasta el fin del trimestre
Enviar emailInteligenteActivo
edrone AI · asignando niveles
Defines el ritmo: cada trimestre
80 / 20

los mejores clientes generan la mayor parte de los ingresos

Un pequeño grupo de clientes fieles suele generar la mayor parte de las ventas. Vale la pena cuidarlo con regularidad.

Fuente: Principio de Pareto

Cómo funciona

  1. 1
    Eliges a los clientes

    Creas un segmento de consumidores fieles.

  2. 2
    Defines el ritmo

    Mensual, trimestral u otro.

  3. 3
    Se envían las recompensas

    Automáticamente, con el ritmo elegido.

  4. 4
    El sistema mide los resultados

    Ingresos atribuidos a cada mensaje. Puedes ver qué funciona mejor.

Qué incluye el mensaje

  • Recompensa

    Cupón o regalo.

  • Agradecimiento

    Por ser cliente fiel.

  • Novedades

    Lo que llegó a la tienda.

Pedidos por trimestre
T1
–
T2
–
T3
–
T4
–
Recompensa del T3
E-mail
Recompensa de este trimestre
Para clientes fieles
TRIMESTRE10
-10%
Recompensa
Clientes de edrone
+45%
de crecimiento promedio en el valor del cliente después de 1 año con edrone

La relación continua con quienes más compran hace que cada cliente valga más con el tiempo.

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