Miesiąc: Grudzień 2018

4 strategie na odzyskanie klientów LOST

4 strategie na odzyskanie klientów LOST

Walczmy o dawno zapomnianych O retention marketingu napisano już niejeden artykuł, a temat jest na tapecie eCommerce managerów od paru lat. Ciągle rosnący koszt pozyskania nowego klienta i coraz to większa liczba graczy na rynku sprawiła, że szukając większych przychodów coraz mocniej inwestujemy w już istniejących klientów. Pracując nad wdrożeniem Analiz RFM zastanawialiśmy się jak segmentacja na podstawie zachowania zakupowego podzieli kupujących w e-sklepach. Wyniki nie pozostawiają złudzeń, ponad połowa klientów należy do segmentu LOST. Czy możemy coś z tym zrobić? Z tego wpisu dowiesz się jak przygotować skuteczną kampanię wskrzeszająca klientów którzy dawno nie […]

Skuteczne kampanie świąteczne!

Skuteczne kampanie świąteczne!

Okres przedświąteczny to jedne z najgorętszych dni w e-commerce. Mimo szaleństwa, które panowało w trakcie Black Friday i Cyber Monday, tylko 18% internautów kupiło wszystkie prezenty pod choinkę. Co możemy zrobić, żeby przekonać pozostałe 82% kupujących do siebie? Tego właśnie dowiesz się z tego wpisu, w którym opiszę pomysły na efektywne i przemyślane kampanie świąteczne! 6 pomysłów na efektywne i przemyślane kampanie świąteczne. Wpis został przygotowany na podstawie webinaru Gosi Muchy pt. „Skuteczne kampanie świąteczne”. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak zaprojektować skuteczny pop-up w okresie świątecznym, zapraszamy na darmowy webinar, który Kamil Kołodziejczyk – support […]

Czy wiesz, co myślą Twoi czempioni?

Czy wiesz, co myślą Twoi czempioni?

Metodologia RFM pozwala nam łatwo zrozumieć klientów na podstawie ich zachowań zakupowych, ale jej największa zaleta to łatwość tworzenia komunikatów i kampanii do wybranych segmentów. Analizując klientów za pomocą tej metody, bierzemy pod uwagę trzy wartości: Recency — czas od ostatniego zakupu, Frequency — częstotliwość zakupów, Monetary — ile klient wydał w naszym sklepie internetowym. Pozwala nam to na pierwszy rzut oka ocenić klienta, jego potrzeby i oczekiwania wobec komunikatów, które wysyłamy. Stąd jeśli np. komunikujemy się z segmentem AT RISK, wysyłajmy kampanie z najnowszymi produktami z rabatami, a walcząc o klienta typu CAN’T LOSE […]

Is cache always King?

Is cache always King?

Mnogość usług dostępnych w internecie powoduje, że serwisy, sklepy oraz twórcy walczą o czas użytkownika. Piękny design, czy nawet wysokiej jakości treść często przegrywają z brakiem natychmiastowego dostępu. Wykorzystanie odpowiednich mechanizmów może znacząco podnieść nasze szanse zatrzymanie uwagi użytkownika. Warto jednak upewnić się, czy napewno dobrze wykorzystujemy dostępne dzisiaj narzędzia i czy jesteśmy świadomi wszystkich zagrożeń, które wynikają z nieprawidłowej ich konfiguracji. W poniższym artykule omówimy, zalety oraz zagrożenia stojące za różnymi mechanizmami “cache”. Cache – pozwala na zapisywanie części danych, które zazwyczaj niezbyt często ulegają zmianie. Dzięki czemu szybkość dostępu do tych informacji jest […]

By Daniele Zedda • 18 February

← PREV POST

By Daniele Zedda • 18 February

NEXT POST → 34
Share on