Kategoria: Features

10 kampanii Facebook Ads dla eCommerce, które musisz wypróbować!

10 kampanii Facebook Ads dla eCommerce, które musisz wypróbować!

Wiele sklepów internetowych rozpoczyna ekspansję swojej marki poprzez kampanie reklamowe wyłącznie w Google, co jest sporym błędem. Zlekceważenie siły Facebook Ads może odbić się czkawką, szczególnie w niektórych branżach. Dobrze przemyślana i skutecznie przeprowadzona kampania na Facebooku czy Instagramie potrafi wygenerować wysoki zwrot z inwestycji! W tym artykule przedstawię 10 kampanii Facebook Ads, których przeprowadzenie może okazać się strzałem w dziesiątkę! Artykuł jest mocno inspiracyjny, nie znajdziesz tutaj szczegółowych informacji o tym, jak krok po kroku przeprowadzić dany scenariusz, ale poznasz kilka kampanii, na których przeprowadzenie pewnie wcześniej nie wpadłeś. Zaczynamy! Double your preciouses Co […]

Ghost in the Marketing Machine

Ghost in the Marketing Machine

Jednym z poglądów w filozofii umysłu jest “dualizm psychofizyczny”. Był on silnie obecny zwłaszcza w tekstach Kartezjusza i postuluje oddzielenie psychicznego aspektu człowieczeństwa od fizyczności. Brytyjski filozof Gilbert Ryle opisał to stanowisko określeniem “Ghost in the Machine”. Maszyną jest oczywiście ciało, a duchem cały umysł, dusza i inteligencja danej jednostki, która czyni ją wyjątkową i sprawną. Bez “ducha”, maszyna jest niczym innym jak biernym narzędziem, które działa tylko wtedy gdy ktoś od niego tego wymaga. Nie jest w stanie działać proaktywnie. Umówmy się – każdy z nas codziennie manipuluje innymi. Nie bójmy się tego stwierdzenia […]

Can’t lose them — dawno się nie widzieliśmy! Może się spotkamy?

Can’t lose them — dawno się nie widzieliśmy! Może się spotkamy?

Wszyscy znamy historię znajomości, które trwały latami, ale doszło do nagłego ochłodzenia relacji. Mijały kolejne tygodnie, a nam nie było po drodze. Propozycje spotkań pojawiały się coraz rzadziej, aż wreszcie ucichły. Pogodziliśmy się z utratą kontaktu, czasami tylko wspominając wieczorem przy kominku minione czasy. Podobnie ma się sytuacja w przypadku relacji z klientami naszego e-sklepu — im rzadziej oni do nas wracają, tym większe jest ryzyko ich utraty. W Analizie RFM takich klientów kategoryzujemy jako CAN’T LOSE THEM. Są to osoby, z którymi mieliśmy bardzo dobrą relację, ale z jakiegoś powodu zaczęła ona zanikać. Co […]

Potential Loyalist – jak rozpoznać?

Potential Loyalist – jak rozpoznać?

Lojalni klienci to marzenie wszystkich właścicieli e-sklepów, niskie koszty pozyskania sprzedaży, zwiększona odporność na kuszenie konkurencji. Różnice są widoczne na pierwszy rzut oka. Co sprawia, że klient jest nam lojalny? Według badań przeprowadzonych przez Mary Meehan dla firmy Olson1to1 składa się na to pięć czynników: zaufanie, tożsamość, doświadczenie, łatwość i znaczenie. Klienci oczekują od nas stworzenia programów, które będą miały znaczenie, a nie prostego zbierania punktów, których nigdy w nic nie przekują. Sam program też nagle nie sprawi, że klient stanie się nam lojalny. Kluczowe jest całościowe doświadczenie z naszą marką i poczucie bycia blisko. […]

4 strategie na odzyskanie klientów LOST

4 strategie na odzyskanie klientów LOST

Walczmy o dawno zapomnianych O retention marketingu napisano już niejeden artykuł, a temat jest na tapecie eCommerce managerów od paru lat. Ciągle rosnący koszt pozyskania nowego klienta i coraz to większa liczba graczy na rynku sprawiła, że szukając większych przychodów coraz mocniej inwestujemy w już istniejących klientów. Pracując nad wdrożeniem Analiz RFM zastanawialiśmy się jak segmentacja na podstawie zachowania zakupowego podzieli kupujących w e-sklepach. Wyniki nie pozostawiają złudzeń, ponad połowa klientów należy do segmentu LOST. Czy możemy coś z tym zrobić? Z tego wpisu dowiesz się jak przygotować skuteczną kampanię wskrzeszająca klientów którzy dawno nie […]

Is cache always King?

Is cache always King?

Mnogość usług dostępnych w internecie powoduje, że serwisy, sklepy oraz twórcy walczą o czas użytkownika. Piękny design, czy nawet wysokiej jakości treść często przegrywają z brakiem natychmiastowego dostępu. Wykorzystanie odpowiednich mechanizmów może znacząco podnieść nasze szanse zatrzymanie uwagi użytkownika. Warto jednak upewnić się, czy napewno dobrze wykorzystujemy dostępne dzisiaj narzędzia i czy jesteśmy świadomi wszystkich zagrożeń, które wynikają z nieprawidłowej ich konfiguracji. W poniższym artykule omówimy, zalety oraz zagrożenia stojące za różnymi mechanizmami “cache”. Cache – pozwala na zapisywanie części danych, które zazwyczaj niezbyt często ulegają zmianie. Dzięki czemu szybkość dostępu do tych informacji jest […]

Dlaczego powinieneś jak najszybciej zacząć segmentować swoich klientów?

Podczas współpracy z klientami zawsze warto ich w jakiś sposób skategoryzować. Zwykle segmentacja opiera się na celach biznesowych przedsiębiorstwa lub na przychodzie generowanym przez klienta. Jedną z najpopularniejszych metod takiej kategoryzacji jest RFM (ang. Recency, Frequency, Monetary Value). RFM to jedna z najprostszych we wdrożeniu metod segmentacji klientów, która jednocześnie pozwala osiągać znakomite wyniki w krótkiej perspektywie. Opiera się na zasadzie Pareto, według której 20% klientów generuje 80% przychodu. RFM to najlepszy sposób zweryfikowania tego, na ile zasada ta sprawdza się w naszym przypadku oraz umieszczenia danego klienta na odpowiednim poziomie piramidy wartości. Analiza obejmuje […]

Nie tak szybko, czyli kreatywne sposoby na zatrzymanie subskrybentów!

Nie tak szybko, czyli kreatywne sposoby na zatrzymanie subskrybentów!

Chyba nie trzeba nikogo przekonywać, jak skutecznym kanałem komunikacji z klientem jest e-mail. Promocje, nowe produkty, akcje cross i up-sellingowe czy też promocja wewnętrznych treści. Każdy z nas wysyła takie wiadomości. Niestety zdarza się, że tracimy tego tak mozolnie pozyskanego leada. Organizujemy promocje i konkursy, rozdajemy kody rabatowe czy konwertujemy zadowolonych klientów. Nie wszyscy mimo wszystko decydują się zostać na dłużej. Moment, gdy subskrybent decyduje się wypisać z Twojej listy mailingowej, nie musi być końcem Waszej relacji. Na całe szczęście kliknięcie przycisku „nie chcę otrzymywać newslettera” daje nam pole do przekonania subskrybenta, żeby z nami […]

Marketing Machine – Ramka Rekomendacyjna

Poznaj nasze funkcjonalności! Sklepy internetowe uzyskają przewagę dzięki wykorzystaniu edrone marketing machine Nowy moduł w edrone, systemie eCRM dla eCommerce spersonalizuje stronę główną sklepów internetowych tak, aby każdy odwiedzający otrzymał ofertę opartą na jego osobistych preferencjach i oczekiwaniach. To przełomowa funkcjonalność, która pozwala na tworzenie rekomendacji najlepiej dopasowanych produktów na podstawie zachowania klienta w sklepie internetowym. Dzięki temu witryna będzie mieć tyle wersji ilu klientów i odwiedzających. edrone marketing machine to coś więcej niż ramka rekomendacji. Dzięki wykorzystaniu machine learning sklep będzie zmieniać się wraz z odwiedzającymi go klientami. Z każdą kolejną wizytą, a nawet […]

Push Notifications

Push Notifications

New Feature Mission Control -> Angażuj -> Push Newsletter Dodaj duże zdjęcie do Twojego Push Newsletter’a i zaangażuj swoich klientów. W kroku -> design dodaj obraz dla Push Newsletter’a. Pamiętaj, że możesz użyć również gif’a. Dodaj nagłówek, treść oraz adres i jesteś gotowy wysłać najlepszy Push Newsletter. Teraz możesz przetestować swoje dzieło w następnym kroku -> podsumowanie Pamiętaj, że pierwszy „cklick” Wyślij Push Test to widok zapisania się do Push Newsletter’a. Drugie naciśnięcie Wyślij Push Test to wyświetlenie się Twojego arcydzieła. W razie pytań zapraszamy do naszego FAQ lub napisz na hello@edrone.me #edrone #push #newsletter […]

By Daniele Zedda • 18 February

← PREV POST

By Daniele Zedda • 18 February

NEXT POST → 34
Share on