Kategoria: Features

Google Analytics – najważniejsze statystyki dla eCommerce

Google Analytics – najważniejsze statystyki dla eCommerce

“Data is the new oil” to teza postawiona przez The Economist i trudno się z nią nie zgodzić. Kto ma dane ten ma władzę. Problem polega na tym, że nie każdy zdaje sobie sprawę jak potężną broń ma na wyciągnięcie ręki – w Google Analytics. W 2020 roku coraz mniej jest przypadków kiedy sklepy internetowe nie korzystają z narzędzi analitycznych, a eCommerce bez zainstalowanego Google Analytics to prawdziwa rzadkość. Nie da się jednak ukryć, że te narzędzia traktowane są po macoszemu. Z braku laku ktoś z marketingu rzuci okiem na raport w czasie rzeczywistym lub […]

Czy AI będzie robić reklamy w mediach społecznościowych za nas?

Czy AI będzie robić reklamy w mediach społecznościowych za nas?

Czy ludzie będą w stanie z nimi rywalizować? Te pytania zadaje sobie wielu specjalistów korzystających każdego dnia z menedżera reklam Facebooka. Czy jest się czego bać? A może trzeba się cieszyć, że wkrótce będziemy mieć więcej czasu na inne czynności, skoro w wielu żmudnych czynnościach będą wyręczać nas szybsze i inteligentniejsze roboty? Sztuczna inteligencja coraz śmielej rozpycha się w wielu branżach, a digital marketing nie jest wyjątkiem, wręcz przeciwnie. Miliony danych, które pozostawiają po sobie użytkownicy w sieci to środowisko idealne dla robotów uczenia maszynowego. Pisaliśmy już trochę o tym w artykule „Co Google i […]

Black Friday na krótkim i długim dystansie

Black Friday na krótkim i długim dystansie

Wachlarz narzędzi, które są dostępne współcześnie jest naprawdę imponujący i odpowiedni ich dobór, jest sztuką samą w sobie. Jak co roku, w trakcie przygotowań kampanii Black Fridayowych, każdy zadaje sobie pytanie, na których z nich skupić się, by osiągnąć satysfakcjonujące efekty. Jako marketerzy odpowiemy oczywiście: To zależy! Od specyfiki Twojego biznesu, branży, rodzaju klientów ich upodobań i kanałach, na których spędzają najwięcej czasu. Niemniej niektóre z nich są evergreenami i to właśnie o nich będzie ten tekst. Sprawdzają się idealnie w walce o klienta na dwóch dystansach — bliskim i dalekim. Mowa oczywiście o mailach […]

Rekordowa sprzedaż podczas Black Friday!

Rekordowa sprzedaż podczas Black Friday!

W tym roku Black Friday przypada bardzo późno, bo na 29 listopada. Mimo, że data wydaje się odległa, to działania marketingowe lepiej planować z wyprzedzeniem, tak by nie zabrało czasu na gruntowne przemyślenie i przygotowanie kampanii. Zacznij od wyciągnięcia wniosków z poprzedniego roku, dobrania odpowiednich narzędzi i ustalenia założeń promocji. Podpowiadamy jak zaplanować kampanię SMS na tegoroczny Black Friday, która przyniesie wymierne korzyści. Z tego artykułu dowiesz się: Jak przygotować kampanię SMS na Black Friday 2019?  Kiedy najlepiej wysłać SMS-y z promocją? O czym musisz pamiętać przed wysyłką SMS-ów do klientów? Jak mierzyć skuteczność kampanii […]

Pięć porzuconych koszyków to pięć nowych okazji!

Pięć porzuconych koszyków to pięć nowych okazji!

Porzucone koszyki są zmorą eCommerce.  Problem dotyka każdy sklep i nikt nie jest w stanie w pełni ustrzec się przed skompletowany zamówieniami, które są następnie beznamiętnie skazywane na los w czyśćcu.  Jeśli pomyślimy o sprzedaży w kontekście sprzedawca — klient to porzucony koszyk będzie jak zmarnowana szansa na długotrwałą relację. Nawiązując do artykułu Marcina, na temat psychologicznych aspektów porzucania koszyka — nikt nie lubi być odrzucany, prawda? Zachęcam do przeczytania całego tekstu. W dzisiejszym artykule skupimy się jednak nie na przyczynach porzucania koszyków, ale na tym, jak sobie z tym problemem radzić. Przedstawię pięć najskuteczniejszych […]

Promising — Rozdział II — Jak komunikować się z klientami?

Promising — Rozdział II — Jak komunikować się z klientami?

„Jednostrzałowcy” Nic z tych rzeczy! Ci klienci dostrzegli coś w Twojej marce — na tyle interesującego, że zdecydowali się na zakup większy, niż większość użytkowników lub mniejszy, ale experience był na tyle dobry, że dokonali go więcej niż jeden raz. Metodologia RFM pozwala nam zrozumieć klientów na podstawie ich zachowań zakupowych, ale jej największa zaleta, to łatwość tworzenia komunikatów i kampanii skierowanych do wybranych grup. W części drugiej omawiamy segment Promising. Na nasze pytania dotyczące segmentu odpowiadają Paweł Borowik i Paweł Chybicki z grupy iCEA. Nagranie z wywiadu możesz oglądnąć tutaj! Klienci Promising są jak […]

Loyal Customers — Rozdział I — Jak komunikować się z klientami?

Loyal Customers — Rozdział I — Jak komunikować się z klientami?

Metodologia RFM pozwala nam łatwo zrozumieć klientów na podstawie ich zachowań zakupowych, ale jej największa zaleta, to łatwość tworzenia komunikatów i kampanii skierowanych do wybranych segmentów. W tej serii pochylamy się nad każdym z nich, rozbierając go na czynniki pierwsze.

Augmented Communication  — Chatboty w eCommerce

Augmented Communication — Chatboty w eCommerce

Chatboty to jeden z cyklicznych trendów. Dlaczego cyklicznych? Bo ogłaszanych rewolucją każdego kolejnego roku. Szkoda by było, gdybyś przegapił właściwy moment i został uprzedzony przez konkurencję, prawda? To Twój ostatni dzwonek. Właściwie — echo ostatniego dzwonka.

10 kampanii Facebook Ads dla eCommerce, które musisz wypróbować!

10 kampanii Facebook Ads dla eCommerce, które musisz wypróbować!

Wiele sklepów internetowych rozpoczyna ekspansję swojej marki poprzez kampanie reklamowe wyłącznie w Google, co jest sporym błędem. Zlekceważenie siły Facebook Ads może odbić się czkawką, szczególnie w niektórych branżach. Dobrze przemyślana i skutecznie przeprowadzona kampania na Facebooku czy Instagramie potrafi wygenerować wysoki zwrot z inwestycji! W tym artykule przedstawię 10 kampanii Facebook Ads, których przeprowadzenie może okazać się strzałem w dziesiątkę! Artykuł jest mocno inspiracyjny, nie znajdziesz tutaj szczegółowych informacji o tym, jak krok po kroku przeprowadzić dany scenariusz, ale poznasz kilka kampanii, na których przeprowadzenie pewnie wcześniej nie wpadłeś. Zaczynamy! Double your preciouses Co […]

Ghost in the Marketing Machine

Ghost in the Marketing Machine

Jednym z poglądów w filozofii umysłu jest “dualizm psychofizyczny”. Był on silnie obecny zwłaszcza w tekstach Kartezjusza i postuluje oddzielenie psychicznego aspektu człowieczeństwa od fizyczności. Brytyjski filozof Gilbert Ryle opisał to stanowisko określeniem “Ghost in the Machine”. Maszyną jest oczywiście ciało, a duchem cały umysł, dusza i inteligencja danej jednostki, która czyni ją wyjątkową i sprawną. Bez “ducha”, maszyna jest niczym innym jak biernym narzędziem, które działa tylko wtedy gdy ktoś od niego tego wymaga. Nie jest w stanie działać proaktywnie. Umówmy się – każdy z nas codziennie manipuluje innymi. Nie bójmy się tego stwierdzenia […]

By Daniele Zedda • 18 February

← PREV POST

By Daniele Zedda • 18 February

NEXT POST → 34
Share on