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Customer Intelligence

9 maneiras comprovadas de fidelizar clientes no e-commerce

9 maneiras comprovadas de fidelizar clientes no e-commerce
Members Public

A lealdade é o vínculo pessoal do cliente com uma marca, tratando-a como uma de suas primeiras escolhas. No entanto, ela não é permanente – os clientes tendem a trocar de marca se outra lhes chamar a atenção e convencê-los de que é mais capaz de atender às suas expectativas.

Aleksandra Stankowska
Aleksandra Stankowska
Cross-selling
Como E-Books podem impulsionar seu E-Commerce

Como E-Books podem impulsionar seu E-Commerce
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Para o e-commerce, os e-books são a maneira ideal de se envolver com clientes em potencial que estão em um funil de vendas mais longo, considerando itens ou serviços que, por sua natureza, exigem muito mais educação do cliente.

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Content marketing
7 maneiras de aumentar as vendas online em sua campanha de Natal

7 maneiras de aumentar as vendas online em sua campanha de Natal
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Você já se pegou passeando por shoppings em novembro, cantarolando canções de natal vindas dos alto-falantes da loja? Isso mesmo, então você já sabe como a loucura do Natal começa cedo.

Aleksandra Stankowska
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Customer Intelligence
Dicas para E-Commerce: estas são as principais motivações para comprar pela internet

Dicas para E-Commerce: estas são as principais motivações para comprar pela internet
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Cada vez mais, as compras pela internet estão substituindo as compras em lojas físicas. Hoje você pode comprar tudo o que precisa sem sair de casa – de alimentos a eletrônicos –, tudo a apenas alguns cliques de distância. E claro, isso se deve ao crescimento do e-commerce como um todo.

Aleksandra Stankowska
Aleksandra Stankowska
Customer experience
The main motivations of customers to shop online – Tips for eCommerce

The main motivations of customers to shop online – Tips for eCommerce
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The progressive development of new technologies has contributed to the partial transfer of stationary shopping to online stores. Nowadays, you are able to buy everything you need without leaving your home. Whether it is groceries, electronics, or garden accessories.

Aleksandra Stankowska
Aleksandra Stankowska
eCommerce
Czym jest Customer Experience

Czym jest Customer Experience
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Customer Experience to ostatnio jedno z najmodniejszych i najczęściej używanych haseł. Ciągle wszędzie słyszymy o jego analizowaniu, sprawdzaniu, poprawianiu i zabezpieczaniu. Jeszcze do niedawna nikt w ogóle o tym nie wspominał, więc skąd to się w ogóle wzięło i o co tak naprawdę chodzi? Zacznijmy od definicji funkcyjnejWraz z rozwojem

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Marketing theory
What is “Customer Experience”

What is “Customer Experience”
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These days, everything is about improving, changing, protecting, examining or reinventing the “customer experience”. No one was talking about this just a few years ago so where did it come from and what’s it all about?

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Tutorials & Guides
Como usar Automação de Marketing para aumentar o Customer Lifetime Value

Como usar Automação de Marketing para aumentar o Customer Lifetime Value
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À medida que a sua estratégia de Marketing Digital evolui, torna-se cada vez mais importante focar no Customer Lifetime Value (CLV), e a Automação de Marketing é uma tática poderosa para maximizar esta métrica.

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Customer Intelligence