Customer Intelligence

9 maneiras comprovadas de fidelizar clientes no e-commerce
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A lealdade é o vínculo pessoal do cliente com uma marca, tratando-a como uma de suas primeiras escolhas. No entanto, ela não é permanente – os clientes tendem a trocar de marca se outra lhes chamar a atenção e convencê-los de que é mais capaz de atender às suas expectativas.

Como E-Books podem impulsionar seu E-Commerce
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Para o e-commerce, os e-books são a maneira ideal de se envolver com clientes em potencial que estão em um funil de vendas mais longo, considerando itens ou serviços que, por sua natureza, exigem muito mais educação do cliente.

7 maneiras de aumentar as vendas online em sua campanha de Natal
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Você já se pegou passeando por shoppings em novembro, cantarolando canções de natal vindas dos alto-falantes da loja? Isso mesmo, então você já sabe como a loucura do Natal começa cedo.

Dicas para E-Commerce: estas são as principais motivações para comprar pela internet
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Cada vez mais, as compras pela internet estão substituindo as compras em lojas físicas. Hoje você pode comprar tudo o que precisa sem sair de casa – de alimentos a eletrônicos –, tudo a apenas alguns cliques de distância. E claro, isso se deve ao crescimento do e-commerce como um todo.

The main motivations of customers to shop online – Tips for eCommerce
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The progressive development of new technologies has contributed to the partial transfer of stationary shopping to online stores. Nowadays, you are able to buy everything you need without leaving your home. Whether it is groceries, electronics, or garden accessories.

Czym jest Customer Experience
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Customer Experience to ostatnio jedno z najmodniejszych i najczęściej używanych haseł. Ciągle wszędzie słyszymy o jego analizowaniu, sprawdzaniu, poprawianiu i zabezpieczaniu. Jeszcze do niedawna nikt w ogóle o tym nie wspominał, więc skąd to się w ogóle wzięło i o co tak naprawdę chodzi? Zacznijmy od definicji funkcyjnejWraz z rozwojem

What is “Customer Experience”
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These days, everything is about improving, changing, protecting, examining or reinventing the “customer experience”. No one was talking about this just a few years ago so where did it come from and what’s it all about?

Como usar Automação de Marketing para aumentar o Customer Lifetime Value
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À medida que a sua estratégia de Marketing Digital evolui, torna-se cada vez mais importante focar no Customer Lifetime Value (CLV), e a Automação de Marketing é uma tática poderosa para maximizar esta métrica.