≡ edrone Blog

Black Friday 2020 — O Que o Seu E-commerce Não Pode Deixar de Fazer

A ninguém, especialmente gerentes de e-commerce, precisa ser ensinado o que são Black Friday ou Cyber Monday, coletivamente chamadas de Black Week. Porém, vale a pena esclarecer algumas questões relacionadas a esta semana para evitar estresse desnecessário e desperdício de recursos de marketing.

Andre Floriano

30 Oct 2020

Tutorials & Guides

Black Friday 2020 eCommerce Marketing Toolbox

No one, especially eCommerce managers, needs to be explained what Black Friday or Cyber Monday are, collectively often referred to as Black Week. However, it is worth clarifying a few issues related to it to avoid unnecessary stress and waste of valuable marketing resources.

Andre Floriano

29 Oct 2020

Tutorials & Guides

Getting to Know Your Customers: How to Optimize Your Persona with RFM

Each customer is at the same time different and unique. Why, then, treat all your customers „like everyone else” by sending generic and mass messages?

Andre Floriano

09 Jun 2020

Tutorials & Guides

Lost — Rozdział IV — Jak komunikować się z klientami?

Grupa najliczniejsza — niestety. Coś poszło nie tak i na jednym zakupie się skończyło. Nie ma jednak co płakać nad rozlanym mlekiem, bo pozyskanie klienta jest najprawdopodobniej najdroższe w całej ścieżce konwersji. O tych klientów warto zawalczyć!

Marcin Lewek

21 Jan 2020

Interviews

Czy AI będzie robić reklamy w mediach społecznościowych za nas?

Czy ludzie będą w stanie z nimi rywalizować? Te pytania zadaje sobie wielu specjalistów korzystających każdego dnia z menedżera reklam Facebooka. Czy jest się czego bać?

Jakub Papuga

20 Dec 2019

Tutorials & Guides

At Risk — Rozdział III — Jak komunikować się z klientami?

Czerwona lampka! To lojalni i obiecujący klienci, z którymi dawno się nie widzieliśmy. Upewnij się, że nie zapomną o Tobie utrzymywanie relacji jest przecież tak samo ważne w eCommerce jak w prawdziwym życiu!

Marcin Lewek

17 Dec 2019

Interviews

Can't lose them — dawno się nie widzieliśmy! Może się spotkamy?

Wszyscy znamy historię znajomości, które trwały latami, ale doszło do nagłego ochłodzenia relacji. Mijały kolejne tygodnie. Propozycje spotkań pojawiały się coraz rzadziej, aż wreszcie ucichły. Pogodziliśmy się z utratą kontaktu, czasami tylko wspominając wieczorem przy kominku minione czasy.

Maciej Serafin

08 Jan 2019

Tutorials & Guides

Why should you start segmenting your customers now?

When we work with clients it is always useful to categorize them in some way, usually segmentation is related to a business objective or the client's contribution to the brand. One of the most common ways to do this type of categorization is through a methodology called RFM.